改善消费端 解决消费者在需要家政服务时“找不着、找不起、找不好”的痛点

2021-10-27  来自: 长沙湘嫂家政服务有限公司 浏览次数:149

家政市场将打破万亿元规模,千万乡村劳动力有时机借助家政出村进城,实现增收

“前后换了3名月嫂,要找到用得舒心、定心的人选太难了!”家住长沙的王女士不久前刚生完孩子,坐月子期间因为高价请来的母婴护理人员很伤脑筋。“我是在一家公司请的月嫂,26天,价格2万元出面,但服务体验一言难尽:有的照护宝宝操作不Z业;有的在作业时玩手机、刷视频……”王女士一肚子不满。

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长沙保姆服务数据显现,家政服务在中国市场的渗透度较高,使用过家政服务的用户占比达74%。但说起家政服务,许多顾客“槽点”不少:“值得信任的品牌少,有需求不知从哪找”“市场上企业众多,但宣扬和实践常常两码事”“虽然家政服务人员一般有不同等级,但究竟怎么样却常要看运气”“行业缺少标准和束缚,有了胶葛难以解决”……这些消费端的痛点堵点,成为行业发展亟待解决的问题。

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